سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ:

في ألف-مبروك، نولي خصوصيتك الأولوية القصوى.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا ویب وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا ویب أو عند إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

الاسم الكامل

عنوان الشحن والفواتير

عنوان البريد

الإلكتروني

رقم الهاتف

ب. معلومات الدفع

نقبل المدفوعات من خلال منصات آمنة مثل أمريكان إكسبريس، آبل باي، جوجل باي، بايبال، فيزا، شاب باي، يونيون باي، وماستركارد. نحن لا نخزن أو نصل إلى تفاصيل الدفع الكاملة الخاصة بك. تتم معالجة جميع المعاملات من خلال بوابات دفع آمنة من طرف ثالث.

ج. البيانات الفنية وبيانات الاستخدام

عنوان  IP

نوع المتصفح وإصداره

نوع الجهاز

الصفحات التي تم زيارتها والوقت المستغرق على
الموقع
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المتتبعة المماثلة
كيف نستخدم معلوماتك

معالجة وتلبية طلباتك بكفاءة

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة

إرسال تحديثات الطلبات، العروض، أو النشرات الإخبارية (فقط بموافقتك)

تحسين موقع ویب وعروض المنتجات

تحسين تجربتك في التسوق مع التوصيات الشخصية

3مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

1.مزودو الخدمة من الأطراف الثالثة الموثوق بهم (مثل معالجي المدفوعات، شركاء التوصيل) لتنفيذ الطلبات

2.السلطات القانونية، إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها

 3.منصات التحليل والإعلانات (مثل جوجل) لتحسين خدماتنا

يُطلب من جميع شركاء الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية وأمان معلوماتك.

4. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

تذكر تفضيلاتك وعناصر سلة التسوق

مراقبة سلوك المستخدم وأداء الموقع

عرض المنتجات أو العروض المناسبة

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على تجربة التصفح الخاصة بك.

حماية البيانات وأمنها

نحرص على تطبيق أعلى معايير الأمان المتبعة في القطاع، بما في ذلك تشفير SSL ونظام دفع آمن، وذلك لحماية بياناتك الشخصية. ويتم حفظ معلوماتك على خوادم آمنة مع تقييد صلاحيات الوصول إليها بشكل صارم.

6. حقوقك

كـمستخدم، وبموجب قانون الخصوصية في نيوزيلند لعام 2020، لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

طلب تصحيح أو حذف بياناتك

سحب الموافقة على استلام رسائل التسويق في أي وقت

لتقديم هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا ویب على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة معلوماتك.

8. خصوصية الأطفال

موقعناویب ما يخص الأطفال تحت سن 13 سنة. وما نجمع معلومات شخصية عن القُصّر عن قصد. إذا حسّيت إن طفلك عطانا معلومات شخصية، تواصل معنا وحذَفناها مباشرة.

9. التعديلات على هذه السياسة


قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدل. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الموقع